Petition richtet sich an:
Deutscher Bundestag Petitionsausschuss
Forderung für geregelte, saubere, anhaltende Ausdrucke von Quittungen für Einkäufe von höherwertigen Artikeln ohne Thermo-Papier, um bei Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen eine lesbare Quittung vorlegen zu können!!
Begründung
Kauft ein Verbraucher heutzutage hochwertige Waren in einem Geschäft vor Ort bei einem Discounter, auf dessen Ware es im Durchschnitt 2 Jahre Gewährleistung gibt, bekommt man eine ausgedruckte Quittung aus einem Thermodrucker (ausser bei Elektromärkten wie Mediamarkt, Saturn o.ä., aber nur ab einem gewissen Einkaufswert), welche, laut Kassierer/in zum Aufheben empfohlen wird, da im normalen Fall 2 Jahre Gewährleistung auf den gekauften Artikel gegeben wird.
Wie soll aber der Verbraucher eine Quittung, gedruckt auf Thermo-Papier für 2 Jahre aufheben, ohne dass die Thermoschrift verschwindet, oder das Papier einfärbt, um dann nicht mehr den Gewährleistungsfall nachvollziehen zu können??? Im Bildanhang habe ich 3 Rechnungen mit leichtem Hitzegrad laminiert, um zu versuchen, die Rechnungen in kurzer Zeit auf Dauerbelastung zu setzen! Das endgültige Ergebnis war, so sahen auch schon Rechnungen aus, die ich nur 3 Monate in meinem Geldbeutel aufbewart hatte, wie auch bestimmt viele andere Verbraucher! Temperatur entsteht wo sie entsteht!! Und hebt man so eine eine Thermo-Rechnung über längere Zeit im Geldbeutel auf, ist es sowieso immer kritisch! Aber diverse, auch vermutlich sichere Lagerungsplätze, die nach fast 2 Jahren das Papier ausbleichen oder komplett eindunkeln lassen gibt es leider zur Genüge!! Hier sollte dem Verbraucher auch entgegen gekommen werden, zum einen, da oft die Geräte von Discountern vor der Garantiezeit ihren Lebens- und Wirkungszyklus beenden, und zum anderen damit der Verbraucher eine Absicherung der Gewährleistung für den versprochenen Zeitraum erhält und dies auch bezogen auf den Kauf vorweisen kann!
