Unternehmen neigen dazu zu hohe Mahnkosten bei Verbrauchern zu berechnen. Derzeit werden zu hohe Mahnkosten nur zu einem geringeren Kostenlevel gesenkt. Dabei fürchten die Unternehmer bei der Berechnung von zu hohen Mahnkosten keine Strafen. Die Verbraucher sind aufgrund ihrer fehlenden Qualifikation nicht in der Lage zu hohe Mahnkosten zu erkennen und zu beanstanden. Ich wünsche mir einen Schadenersatzanspruch für die Berechnung von vorsätzlich zu hoch berechneten Mahnkosten.