Ebay-Kleinanzeigen reformieren oder vom Netz nehmen

eBay-Kleinanzegen stellt User unter Generalverdacht

In den letzten Monaten häufen sich in hohem Maße die Klagen von Usern der ebay-Kleinanzeigen-Plattform über unerträgliche Methoden gegenüber Käufern und Verkäufer und eine stark anwachsende Zahl an Betrügereien auf dieser Plattform. Die User werden von eBay-Kleinanzeigen ohne Begründung in Generalverdacht gestellt und die Accounts werden ohne konkrete Nachweise von Verstößen gegen die eBay-Regeln einfach gesperrt bzw. Anzeigen gelöscht. Dies hat zur Folge, dass gerade die ehrlichen User diskriminiert werden.

Diese Vorgehensweise hat unserer Auffassung nach einen ganz einfachen Grund: Offensichtlich ist eBay-Kleinanzeigen nicht mehr in der Lage ausreichend auf die Flut von Betrügereien auf der Plattform adäquat zu reagieren. Die Liste der Betrugsmaschen ist unendlich lang und ließe sich täglich seitenweise mit neuen Trickbetrügereien fortsetzen. Man braucht nur im Netz danach zu suchen. Und das weiß ebay-Kleinanzeigen auch.

Alleine diese Tatsache stellt juristisch die Daseinsberechtigung der Plattform unter diesen Bedingungen in höchstem Maße infrage bzw. unterstreicht die Notwendigkeit der Umgestaltung des anonymen Konzepts dieser offensichtlich aus dem Ruder laufenden Plattform. Die Verantwortlichen sind offenbar nicht mehr inder Lage objektiv zwischen ehrlichen Usern und Betrügern zu unterscheiden.

Unbestritten ist zudem, dass ebay-Kleinanzeigen verpflichtet ist der ebay-Kleinanzeigen-Plattform eine Struktur zu geben, die größtmögliche Sicherheit vor Betrugsversuchen bietet. Eine anoyme Plattform wie ebay-Kleinanzeigen erfüllt diese Anforderungen allerdings in der jetzigen Form in keinster Weise.