Regija: Njemačka
 

Verbraucherschutz bei einer Rufnummernmitnahme

Molitelj
Peticija je upućena
Petitionsausschuss des Deutschen Bundestags

17 Potpisi

Kolekcija završena

17 Potpisi

Kolekcija završena

  1. Pokrenut 2022
  2. Kolekcija završena
  3. Poslato
  4. Dijalog s primateljem
  5. Odluka

Ovo je online peticija des Deutschen Bundestags.

Prosljeđivanje

Peticija je upućena: Petitionsausschuss des Deutschen Bundestags

Mit der Petition soll erreicht werden, dass eine Rufnummernmitnahme zu einem anderen Telefonanbieter jederzeit, unabhängig vom alten Vertragsverhältnis möglich sein sollte. Wenn gewünscht sollte der Kunde vom alten Anbieter kostenfrei eine neue Nummer erhalten und die alte Rufnummer beim neuen Anbieter sofort verwenden können

Obrazloženje

Wenn der Kunde zu einem neuen Anbieter wechseln will, so gibt es zwei unabhängige Punkte.1. Das Ende des alten Vertragsverhältnisses,2. die Rufnummernmitnahme. Wenn der Kunde während der alten Vertragslaufzeit zu einem neuen Anbieter wechseln möchte, so kann er die Rufnummer derzeit erst am Ende der alten Vertragslaufzeit portieren.Das ist eine versteckte Bindung zum alten Anbieter. Es kann günstiger sein wenn z. B der neue Anbieter so gute Konditionen bietet, dass der Kunden den alten Vertrag bis Vertragsende ungenutzt weiterlaufen lässt und bei einem anderen Anbieter einen neuen Vertrag abschließt. Mit der derzeitigen Regelung wird er daran gehindert, wenn er die Rufnummer erst am Ende der Vertragslaufzeit beim alten Anbieter mitnehmen kann.Das Vertragsverhältnis zum alten Anbieter, sollte bis auf die Rufnummernmitnahme von der neuen Regelung unberührt bleiben.

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Preuzimanje (PDF)

Informacije o peticiji

Peticija je započela: 08. 11. 2022.
Kolekcija završava: 25. 11. 2022.
Regija: Njemačka
Kategorija:  

Pomoć jačanju građanske participacije. Želimo da vaše zabrinutosti budu saslušane dok ne postanete neovisni.

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