Რეგიონი: Გერმანია
 

Verbraucherschutz bei einer Rufnummernmitnahme

მომჩივანი
Პეტიცია მიმართულია
Petitionsausschuss des Deutschen Bundestags

17 ხელმოწერები

Კოლექცია დასრულდა

17 ხელმოწერები

Კოლექცია დასრულდა

  1. Დაიწყო 2022
  2. Კოლექცია დასრულდა
  3. Წარდგენილია
  4. Დიალოგი მიმღებთან
  5. Გადაწყვეტილება

ეს არის ონლაინ პეტიცია des Deutschen Bundestags.

პეტიცია მიმართულია: Petitionsausschuss des Deutschen Bundestags

Mit der Petition soll erreicht werden, dass eine Rufnummernmitnahme zu einem anderen Telefonanbieter jederzeit, unabhängig vom alten Vertragsverhältnis möglich sein sollte. Wenn gewünscht sollte der Kunde vom alten Anbieter kostenfrei eine neue Nummer erhalten und die alte Rufnummer beim neuen Anbieter sofort verwenden können

მიზეზი

Wenn der Kunde zu einem neuen Anbieter wechseln will, so gibt es zwei unabhängige Punkte.1. Das Ende des alten Vertragsverhältnisses,2. die Rufnummernmitnahme. Wenn der Kunde während der alten Vertragslaufzeit zu einem neuen Anbieter wechseln möchte, so kann er die Rufnummer derzeit erst am Ende der alten Vertragslaufzeit portieren.Das ist eine versteckte Bindung zum alten Anbieter. Es kann günstiger sein wenn z. B der neue Anbieter so gute Konditionen bietet, dass der Kunden den alten Vertrag bis Vertragsende ungenutzt weiterlaufen lässt und bei einem anderen Anbieter einen neuen Vertrag abschließt. Mit der derzeitigen Regelung wird er daran gehindert, wenn er die Rufnummer erst am Ende der Vertragslaufzeit beim alten Anbieter mitnehmen kann.Das Vertragsverhältnis zum alten Anbieter, sollte bis auf die Rufnummernmitnahme von der neuen Regelung unberührt bleiben.

პეტიციის გაზიარება

სურათი QR კოდით

მოსახსნელი ფურცელი QR კოდით

ჩამოტვირთვა (PDF)

ინფორმაცია პეტიციის შესახებ

პეტიცია დაიწყო: 08.11.2022
კოლექცია მთავრდება: 25.11.2022
Რეგიონი: Გერმანია
კატეგორია:  

შესაძლოა, ასევე დაგაინტერესოთ

58 %
1 270 ხელმოწერები
80 დღე დარჩენილი
45 %
224 ხელმოწერები
7 დღე დარჩენილი

ხელი შეუწყვეთ სამოქალაქო მონაწილეობის გაძლიერებას. ჩვენ გვსურს, თქვენი შეშფოთება მოვისმინოთ და ამავდროულად, დამოუკიდებლები დავრჩეთ.

დაწინაურება ახლავე