The petition is denied.
Dies ist eine Online-Petition des Deutschen Bundestags.
Der Deutsche Bundestag möge Banken dazu verpflichten, dass sie in ihren Online-Banking-Portalen die Möglichkeit schaffen, Dokumente auch in englischer Sprache auszudrucken.
Reason
Viele Banken ermöglichen es ihren Kunden, über ihre Online-Banking-Plattformen Dokumente, wie einen Kontoauszug oder Informationen zu einer Überweisung, auszudrucken. Bei einigen Banken ist dies nur in deutscher Sprache möglich und sie bieten entsprechende Ausdrucke in englischer Sprache nur gegen eine Gebühr an.Dokumente in englischer Sprache können aber sehr nützlich sein, beispielsweise wenn man diese für ausländische Geschäftspartner oder Behörden benötigt.Für die Banken würden bei einem entsprechenden Druck keine Zusatzkosten entstehen. Lediglich die einmalige Einrichtung wäre notwendig.Eine Einrichtung zusätzlicher Sprachen zu Englisch wäre zu begrüßen.
Link to the petition
News
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Beschluss des Petitionsausschuss des Deutschen Bundestags
on 07 Nov 2019Petitionsausschuss
Pet 2-19-08-7601-005469
10589 Berlin
Bankenwesen
Der Deutsche Bundestag hat die Petition am 24.10.2019 abschließend beraten und
beschlossen:
Das Petitionsverfahren abzuschließen, weil dem Anliegen nicht entsprochen werden
konnte.
Begründung
Mit der Petition wird eine Verpflichtung von Banken dahingehend gefordert, dass diese
in ihren Online-Portalen ein Ausdrucken von Dokumenten in englischer Sprache
kostenfrei ermöglichen.
Zur Begründung seiner Eingabe führt der Petent im Wesentlichen an, bei einigen Banken
im Online-Banking würden Dokumente wie Kontoauszüge oder Überweisungsbelege nur
in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt. Englischsprachige Versionen seien nur gegen
eine Gebühr verfügbar. Allerdings entstünden... further
Debate
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