Region: Germany

Behörden und Verwaltungsverfahren - Erreichbarkeit per E-Mail bei Abwesenheit von Mitarbeitern

Petitioner not public
Petition is directed to
Deutschen Bundestag
471 supporters 471 in Germany

The petition is denied.

471 supporters 471 in Germany

The petition is denied.

  1. Launched 2012
  2. Collection finished
  3. Submitted
  4. Dialogue
  5. Finished

Dies ist eine Online-Petition des Deutschen Bundestags.

Der Deutsche Bundestag möge beschließen das Email Postfächer von Mitarbeitern von Ämtern und Behörden auch im Krankheitsfall und bei Urlaub geleert werden müssen.

Reason

Wenn man mit Ämtern und Behörden kommuniziert geht das schnell und kostenfrei per Email. Wenn jedoch Mitarbeiter im Urlaub oder krank sind und man weiß das als Betroffener nicht, dann verstreichen unter Umständen wertvolle Fristen und man kann Ansprüche deshalb nicht mehr geltend machen. Einige Mitarbeiter stellen in ihren Email Programmen "Abwesenheitsnotizen" ein in denen steht das sie im Urlaub sind. Bei Ämtern und Behörden ist man allerdings sparsam mit der Nennung von Email Adressen und man gibt oftmals keine Email Adressen von Kollegen heraus. Es muss gewährleistet sein das bei Abwesenheit Kollegen von Mitarbeitern nicht nur das Telefon und die Post beantworten sondern auch Emails.

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News

  • Pet 1-17-06-200-036808Behörden und Verwaltungsverfahren
    Der Deutsche Bundestag hat die Petition am 13.03.2014 abschließend beraten und
    beschlossen:
    Das Petitionsverfahren abzuschließen, weil dem Anliegen teilweise entsprochen
    worden ist.
    Begründung
    Mit der Petition wird gefordert, dass E-Mail-Postfächer von Mitarbeitern in Ämtern
    und Behörden auch im Krankheitsfall und bei Urlaub geleert werden müssen.
    Zur Begründung des Anliegens wird im Wesentlichen vorgetragen, Bürgerinnen und
    Bürgern würden Fristversäumnisse und letztlich der Verlust von Ansprüchen drohen,
    wenn ihre elektronische Post nach Eingang in der Behörde wegen unklarer
    Abwesenheits- und Vertretungsregeln nicht bearbeitet werde. Es müsse
    gewährleistet werden, dass bei Abwesenheit... further

Das würde die anderen Kollegen sicher überfordern.Wir wissen doch alle wie anstrengend so ein Bürojob ist.Da ist jeder zusätzliche Handschlag zuviel und vieles wird gerna auf morgen oder Überübermorgen verschoben und beiseite gelegt.Dann würde ein Stempel auf einem Formular ja noch länger dauern...überlastet mal die armen nicht.

No CONTRA argument yet.

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