Región: Alemania

Luftverkehrsverwaltung - Ausdehnung des Anwendungsbereiches der Fluggastrechte auf Fehlleistungen der Bodendienstleister

Peticionario no público.
Petición a.
Petitionsausschuss des Deutschen Bundestags

73 Firmas

El proceso de petición ha terminado.

73 Firmas

El proceso de petición ha terminado.

  1. Iniciado 2019
  2. Colecta terminada.
  3. Presentado.
  4. Diálogo
  5. Terminado

Esta es una petición en línea des Deutschen Bundestags.

La petición está dirigida a: Petitionsausschuss des Deutschen Bundestags

Der Deutsche Bundestag möge beschließen, den Anwendungsbereich der Fluggastrechte auf Fehlleistungen der Bodendienstleister auszudehnen. Diese sollen zu Entschädigungen verpflichtet werden, wenn es in deren Aufgabenbereich zu erheblichen Verspätungen in der Abwicklung eines Fluges einschließlich des Gepäckmanagements kommt.

Razones.

Anspruchsgegner der Fluggastansprüche sind bisher nur Fluggesellschaften. Zeitverlust für den Fluggast, der am Gepäckband oder auf dem Rollfeld entsteht, muss anscheinend konsequenzlos hingenommen werden. Die bei der Abwicklung eines Fluges beteiligten Dienstleister scheinen sich hinsichtlich der Qualität ein über den Preis vermittelten "race to the bottom" zu liefern. Um hier gegenzusteuern, muss daher schlechte Dienstleistungsqualität in diesem Bereich so teuer werden, dass Investitionen in die Verbesserung der Prozessqualität sich lohnen.

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Detalles de la petición

Petición iniciada: 16/03/2019
La petición termina: 21/05/2019
Región: Alemania
Categoría, Tema:

Noticias

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