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Proces peticije je bil zaključen
To je spletna peticija des Deutschen Bundestags .
Peticija je naslovljena na: Petitionsausschuss des Deutschen Bundestags
Der Deutsche Bundestag möge beschließen, den Anwendungsbereich der Fluggastrechte auf Fehlleistungen der Bodendienstleister auszudehnen. Diese sollen zu Entschädigungen verpflichtet werden, wenn es in deren Aufgabenbereich zu erheblichen Verspätungen in der Abwicklung eines Fluges einschließlich des Gepäckmanagements kommt.
razlog
Anspruchsgegner der Fluggastansprüche sind bisher nur Fluggesellschaften. Zeitverlust für den Fluggast, der am Gepäckband oder auf dem Rollfeld entsteht, muss anscheinend konsequenzlos hingenommen werden. Die bei der Abwicklung eines Fluges beteiligten Dienstleister scheinen sich hinsichtlich der Qualität ein über den Preis vermittelten "race to the bottom" zu liefern. Um hier gegenzusteuern, muss daher schlechte Dienstleistungsqualität in diesem Bereich so teuer werden, dass Investitionen in die Verbesserung der Prozessqualität sich lohnen.
Povezava do peticije
Listek za trganje s kodo QR
Prenesi (PDF)Informacije o peticiji
Peticija se je začela:
16. 03. 2019
Konec peticije:
21. 05. 2019
Regiji:
Nemčija
kategorijo: