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La petición está dirigida a: Solare Datensysteme GmbH
Wir fordern die Herrn Thomas Preuhs und Herrn Jörg Karwath, Inhaber der Fa. Solare Datensysteme GmbH, Fuhrmannstr. 9, 72351 Geislingen-Binsdorf und Betreiber der Internetseite https://www.solar-log.com auf, die Datenerfassungsgeräte der Serie Solarlog 100e weiterhin zu unterstützen und die Gerätesoftware weiterzuentwickeln. Aktuell gibt es teils erhebliche Probleme mit der zuverlässigen Datenerfassung an Wechselrichtern der Serie Sunnyboy TL der Firma SMA.
Razones.
Die Geräte wurden für einen hohen Preis käuflich bei der Firma Solare Datensysteme GmbH erworben, funktionieren nach einem Software-Update der Wechselrichter jedoch nicht mehr so zuverlässig wie vor dem Update. Der Hersteller SMA hat jedoch zwingend zu diesem Update geraten, anderenfalls hätten die Käufer Garantie- und Gewährleistungsansprüche verloren.
Detalles de la petición
Petición iniciada:
29/03/2011
Fin de la colección:
28/03/2012
Región:
72351 Geislingen-Binsdorf
Categoría, Tema:
Economía
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