Erfolg

Behörden und Verwaltungsverfahren - Sonderrufnummern und Festnetzanschluss

Petent/in nicht öffentlich
Petition richtet sich an
Deutschen Bundestag
0 Unterstützende 0 in Deutschland

Der Petition wurde entsprochen

0 Unterstützende 0 in Deutschland

Der Petition wurde entsprochen

  1. Gestartet 2007
  2. Sammlung beendet
  3. Eingereicht
  4. Dialog
  5. Erfolg

Dies ist eine Online-Petition des Deutschen Bundestags.

Anliegen des Petenten ist es , dass Dienstleister der Telekommunikations-, Energieversorgungs- und Wasserversorgungsbranche sowie die ÖNPV-Anbieter verpflichtet werden, außer Sonderrufnummern immer auch auf einem Festnetzanschluss erreichbar zu sein.

Begründung

Oftmals ist es nicht möglich im Fall eines Stromausfalls, etc. zu günstigen Preisen den Anbieter zu informieren, da eine teure 0180-er Nummer angerufen werden muss (oftmals vom Handy, da Strom oder Festnetz ja defekt sind!). Ebenso wird man im Garantiefall eines elektronischen Geräts oft lange in einer 0180-Warteschlange gehalten und bezahlt so die Garantie die eigentlich umsonst sein sollte.

Link zur Petition

Bild mit QR code

Abrisszettel mit QR Code

herunterladen (PDF)

Neuigkeiten

  • Heinrich Schwarz Der Deutsche Bundestag hat die Petition am 02.07.2009 abschließend beraten und
    beschlossen: Das Petitionsverfahren abzuschließen, weil dem Anliegen teilweise entsprochen
    worden ist. Behörden und Verwaltungsverfahren

    Begründung Mit der Petition wird gefordert, Dienstleister der Telekommunikations-, Energiever-
    sorgungs- und Wasserversorgungsbranche, der Banken, Krankenkassen und Versi-
    cherungen sowie die öffentlichen Personennahverkehr-Anbieter (ÖPNV) gesetzlich
    zu verpflichten, außer über Sonderrufnummern auch über einen Festnetzanschluss
    bzw. eine 0800-er Rufnummer erreichbar zu sein. Zudem sollen Mobilfunkanbieter
    verpflichtet werden, die Kosten für Anrufe bei... weiter

Noch kein PRO Argument.

Noch kein CONTRA Argument.

Helfen Sie mit, Bürgerbeteiligung zu stärken. Wir wollen Ihren Anliegen Gehör verschaffen und dabei weiterhin unabhängig bleiben.

Jetzt fördern