El proceso de petición ha terminado.
Esta es una petición en línea des Deutschen Bundestags.
Der Deutsche Bundestag möge beschließen, dass Mobilfunkunternehmen gesetzlich dazu verpflichtet werden auf jeder Monatsrechnung den nächst möglichen Kündigungstermin für den bestehenden Mobilfunkvertrag zu benennen.
Razones.
Mobilfunkverträge verlängern sich in der Regel stillschweigend, wenn bis zu einer Frist ( in der Regel drei Monate ) vor Laufzeitende der Vertrag seitens des Kunden nicht gekündigt wird. Der Privathaushalt ist im allgemeinen auf eine Terminüberwachung solcher Fristen nicht eingerichtet. In einem Markt wie dem Mobilfunksektor, in dem es dynamische Preisanpassungen, bzw. Leistungsänderungen gibt, erleidet der Kunde wirtschaftlichen Schaden, wenn er in den veralterten Preis / Leistungsstruktur verbleibt. Ohne den Hinweis auf die Kündigungsfrist verringert sich die Chance diesen Schaden abzuwenden deutlich.
Enlace a la petición.
Noticias
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Pet 1-17-09-9028-052920Kundenschutz im
Telekommunikationsbereich
Der Deutsche Bundestag hat die Petition am 25.09.2014 abschließend beraten und
beschlossen:
Die Petition der Bundesregierung – dem Bundesministerium für Wirtschaft und
Energie – als Material zu überweisen.
Begründung
Mit der Petition wird gefordert, dass Mobilfunkunternehmen gesetzlich dazu
verpflichtet werden, auf jeder Monatsrechnung den nächstmöglichen
Kündigungstermin für den bestehenden Mobilfunkvertrag zu benennen.
Zur Begründung des Anliegens wird im Wesentlichen vorgetragen, dass sich
Mobilfunkverträge in der Regel automatisch verlängern würden, wenn innerhalb einer
gewissen Frist vor Vertragsende nicht gekündigt werde. Insbesondere für
Privatkunden sei es nicht leicht,... Más.