267 signatures
Le processus de pétition est terminé
Il s'agit d'une pétition en ligne des Deutschen Bundestags.
La pétition est adressée à : Deutschen Bundestag
Der Deutsche Bundestag möge beschließen, dass Mobilfunkunternehmen gesetzlich dazu verpflichtet werden auf jeder Monatsrechnung den nächst möglichen Kündigungstermin für den bestehenden Mobilfunkvertrag zu benennen.
Raison
Mobilfunkverträge verlängern sich in der Regel stillschweigend, wenn bis zu einer Frist ( in der Regel drei Monate ) vor Laufzeitende der Vertrag seitens des Kunden nicht gekündigt wird. Der Privathaushalt ist im allgemeinen auf eine Terminüberwachung solcher Fristen nicht eingerichtet. In einem Markt wie dem Mobilfunksektor, in dem es dynamische Preisanpassungen, bzw. Leistungsänderungen gibt, erleidet der Kunde wirtschaftlichen Schaden, wenn er in den veralterten Preis / Leistungsstruktur verbleibt. Ohne den Hinweis auf die Kündigungsfrist verringert sich die Chance diesen Schaden abzuwenden deutlich.
Lien vers la pétition
Fiche détachable avec code QR
télécharger (PDF)détails de la pétition
Pétition lancée:
07/06/2013
Fin de la pétition:
19/07/2013
Région:
Allemagne
Catégorie:
Actualités
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Pet 1-17-09-9028-052920Kundenschutz im
Telekommunikationsbereich
Der Deutsche Bundestag hat die Petition am 25.09.2014 abschließend beraten und
beschlossen:
Die Petition der Bundesregierung – dem Bundesministerium für Wirtschaft und
Energie – als Material zu überweisen.
Begründung
Mit der Petition wird gefordert, dass Mobilfunkunternehmen gesetzlich dazu
verpflichtet werden, auf jeder Monatsrechnung den nächstmöglichen
Kündigungstermin für den bestehenden Mobilfunkvertrag zu benennen.
Zur Begründung des Anliegens wird im Wesentlichen vorgetragen, dass sich
Mobilfunkverträge in der Regel automatisch verlängern würden, wenn innerhalb einer
gewissen Frist vor Vertragsende nicht gekündigt werde. Insbesondere für
Privatkunden sei es nicht leicht,... plus loin
Débat
Pas encore un argument CONTRA.