Petitsioon on adresseeritud:
Deutscher Bundestag Petitionsausschuss
Liebe Unterstützer,
gemeinsam mit euch wollen wir ein starkes Signal setzen, dass wir als Bürger uns nicht alles gefallen lassen müssen.
Wir wollen die Ignoranz der Telekommunikationsunternehmen gegen Ihre Kunden brechen.
Sie kennen das doch bestimmt auch, Sie haben ein Problem mit einem Internet oder Telefonanbieter aber keiner kann Ihnen wirklich helfen. Statt Service erhält man immer nur neue Ausreden. Statt zuzugeben, dass ein Fehler gemacht wurde, wird die Schuld auf andere geschoben.
Wir wollen dies nicht mehr länger hinnehmen. Unsere Telekommunikationsunternehmen erhalten riesige Förderungen von uns Steuerzahlern, für den Ausbau des Breitbandnetzes, aber es geht dennoch nichts voran.
Wir fordern daher die Verstaatlichung aller Telekommunikationsunternehmen wenn die Kunden nicht wie Kunden behandelt werden. Jedes private Unternehmen muss Kundenservice bieten um seine Kunden zu halten. Bei den Telekommunikationsunternehmen wird dieser Service nicht geboten, weil der Kunde ja keine andere Wahl hat.
Ich will noch einmal betonen, dass es hier nicht um eine grundsätzliche Verstaatlichung geht, sondern um die Unternehmen, die Ihre fast schon monopolartige Stellung missbrauchen.
Selgitus
Warum Ihr diese Petition unterstützen solltet?
Weil Ihr alle dieses Problem kennt und wahrscheinlich auch schon Stunden im Kampf gegen diese Windmühlen verbracht habt.
Es ist einfach inakzeptabel wie mit uns Verbrauchern umgegangen wird.
Wenn wir zusammenhalten, senden wir - selbst wenn die Petition nichts bringen würde ein starkes Signal an die Unternehmen, die uns nicht wirklich ernst nehmen.
Nehmt uns als Kunden ernst oder wir übernehmen euch! Dies muss und wird das Signal sein das wir senden.