Verlässliche Bahn statt tägliche Ausfälle - Qualitätsgarantien und Sanktionen für die Deutsche Bahn

Petition richtet sich an: Deutscher Bundestag (Petitionsausschuss), Bundesministerium für Digitales und Verkehr, Aufsichtsbehörden (EBA/Bundesnetzagentur), Landesverkehrsministerien, Medien und die Öffentlichkeit

Die Bahn ist für Millionen Menschen tägliches Verkehrsmittel; Ausfälle, regelmäßige Verspätungen und dauerhaft überfüllte Züge beeinträchtigen die berufliche Mobilität, verursachen zusätzliche Kosten und gefährden Gesundheit und Würde der Fahrgäste. Diese Probleme betreffen sowohl Nah- als auch Fernverkehr und haben in den letzten Jahren an Häufigkeit und Schwere zugenommen. Die Nutzung der Bahn für Pendlerinnen, Berufstätige und Reisende zunehmend unzumutbar. Es braucht verbindliche Qualitätsstandards sowie wirksame Sanktionen gegen die Deutsche Bahn bei systematischen Leistungsausfällen.

Konkret werden diese Forderungen gestellt:

1. Einführung verbindlicher Qualitätskennzahlen (Pünktlichkeit, Ausfallquote, Zustand der Wagen, Funktionsfähigkeit sanitären Einrichtungen) mit transparenter Berichterstattung.
2. Finanzielle Sanktionen bzw. Rückforderungen bei wiederholter Nichterfüllung vertraglich zugesicherter Leistungen.
3. Verpflichtende Notfall- und Entlastungspläne für stark ausgelastete Strecken (zusätzliche Umläufe, Ersatzbusse, kurzfristige Kapazitätssteigerungen).
4. Stärkere Aufsicht durch das Bundesministerium für Digitales und Verkehr und die Bundesnetzagentur/EBA mit festgelegten Fristen zur Mängelbehebung.
5. Verbesserte Entschädigungs- und Ausgleichsregelungen für betroffene Fahrgäste (schnellere, unbürokratische Erstattung; Ausgleich bei Doppelbelastung durch Ticket- und Kraftstoffkosten).