02.09.2026, 13:00
Die Abbildung kann auf dem Smartphone durch Doppeltippen vergrößert angezeigt werden. Sie zeigt eine E-Mail, die ich nach einem umfangreichen Austausch mit dem Temu-Support am 01.09.2025 erhalten habe.
Erst in dieser E-Mail wurden mir die Bedingungen genannt, die sogenannte „Neukunden“ erfüllen müssen, um ein 0-Euro-Tablet oder ein vergleichbares Sondergeschenk tatsächlich erhalten zu können
Um erneut vor falschen Erwartungen zu warnen, habe ich die Original-E-Mail optisch bearbeitet und die entscheidenden Bedingungen hervorgehoben.
Entscheidend ist dabei nicht nur der Kauf selbst. Zusätzlich müssen mehrere Bedingungen erfüllt sein:
· Das Konto muss wirklich neu sein.
· Das Konto darf zuvor nicht auf einem anderen Gerät oder Telefon verwendet worden sein.
· Nach dem Herunterladen der Temu-App muss innerhalb von 24 Stunden ein Kauf erfolgen.
· Pro Konto und Gerät ist nur eine Teilnahme möglich.
Diese Bedingungen sind für normale Neukundinnen und Neukunden nicht auf den ersten Blick erkennbar. Genau darin liegt die Werbefalle: Das Angebot wirkt einfach und verlockend, während die tatsächlichen Voraussetzungen erst später und nach längerem Austausch mit dem Support klar benannt werden.
Temu ist keineswegs von der Bildfläche verschwunden. Nach meiner Beobachtung tritt Temu in der Werbung inzwischen weniger auffällig und weniger häufig auf als zuvor. Gleichzeitig erscheinen vermehrt Werbeanzeigen für und glücksspielähnliche Angebote, die mit ähnlichen Lock- und Druckmechanismen arbeiten: große Versprechen, Zeitdruck, Belohnungssysteme, unklare Bedingungen und die Erwartung, mit wenigen Klicks etwas Besonderes gewinnen oder erhalten zu können.
Gerade deshalb bleibt die Kritik an Temu wichtig. Temu versucht weiterhin, sich als normales und seriöses Online-Kaufhaus darzustellen. Die problematischen Werbeformen sind damit aber nicht verschwunden. Sie verändern nur ihre Gestalt und tauchen in anderen Bereichen wieder auf.
Bitte unterstützen und teilen Sie die Petition weiterhin, damit diese Werbepraktiken nicht unbeachtet bleiben. Die Petition läuft nur noch kurze Zeit.
https://www.openpetition.de/!rdrql
