Améliorer le système de rendez-vous du service des étrangers de Stuttgart

Petition richtet sich an: Oberbürgermeister Frank Nopper

Pour de nombreuses demandes relevant du droit des étrangers — telles que les déclarations de prise en charge (Verpflichtungserklärungen) pour des séjours de plus de 90 jours — l’autorité compétente est le service des étrangers du lieu de résidence de la personne invitante (articles 68 et 71 de la loi allemande sur le séjour).
Actuellement, les rendez-vous sont publiés en ligne en nombre très limité et sont rapidement saturés. Il n’existe pas de liste d’attente avec notification automatique. Cette situation entraîne de longs retards, même lorsque l’ensemble des documents requis est complet. Si les déclarations de prise en charge pour des séjours allant jusqu’à 90 jours peuvent être traitées dans les bureaux municipaux (Bürgerbüros), ce n’est pas le cas pour les séjours de plus longue durée.

Nous demandons:

1. Davantage de rendez-vous publiés de manière prévisible, avec des horaires de mise en ligne clairement définis et une information transparente sur les délais d’attente.
2. Une meilleure accessibilité, par exemple au moyen d’un système de prise en charge des demandes ou de rappel.
3. Des créneaux sans rendez-vous dédiés aux situations urgentes avec une date de début fixe (par exemple, inscription universitaire ou contrat de travail).